Peruvian Hikers

[weglot_switcher]

[weglot_switcher]

Política de privacidad y seguridad y la Política de cookies.

OBJETIVO

El propósito de esta política es informar la forma en que PERUVIAN HIKERS AGENCY (en adelante La Empresa) protege y procesa los datos personales de clientes, pasajeros, proveedores, tour operadores, guías y empleados, recopilados a través de diferentes canales físicos o digitales, a todos los efectos expresamente comunicados.

INFORMACIÓN GENERAL

El propósito de PERUVIAN HIKERS AGENCY es brinda servicios de turismo y transporte terrestre a sus clientes, mediante el desarrollo de paquetes y rutas que contribuyan al desarrollo de las comunidades involucradas y el conocimiento de nuestra cultura.
Para ello, durante la ejecución de sus actividades, La Empresa recaba, utiliza, gestiona, transfiere, almacena y trata la información personal de las personas físicas, como el nombre, documento de identidad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros, a través de diferentes formatos físicos y digitales.
De conformidad con la Ley Peruana No. 29733 – Ley de Protección de Datos Personales – y el Código No. 003-2013-JUS, y el Reglamento General de Protección de Datos GDPR (UE 2016/679), La Empresa se compromete a asegurar y adoptar las medidas para seguridad de la información a través de las mejores prácticas internacionales, en cuanto a confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales proporcionados.

FINALIDADES DE LOS DATOS PERSONALES

PERUVIAN HIKERS AGENCY utilizará los datos personales proporcionados por los interesados ​​para los fines que se muestran a continuación:

CLIENTES

PERUVIAN HIKERS AGENCY utilizará los datos personales proporcionados por los interesados ​​para los fines que se muestran a continuación:
CLIENTES:
  • Prestar los servicios y productos contratados relacionados con el turismo y transporte.
  • Ponerse en contacto con el cliente durante la prestación de los servicios y productos contratados.
  • Enviar información a los clientes sobre el servicio y / o disposiciones a cumplir por los clientes durante el servicio, por ejemplo, los términos y condiciones de contratación, requisitos tributarios y / u otras condiciones que puedan incluir las políticas internas de la Empresa.
  • Responder dudas, consultas y solicitudes.
  • Enviar comprobantes de pago factura o boleta.
  • Analizar e identificar las expectativas y preferencias del cliente para la compra paquetes turísticos y tours.
TRABAJADORES Y EMPLEADOS:
  • La Empresa requerirá datos personales de sus empleados para cumplir con los requisitos legales laborales vigentes y/o desarrollo de proyectos relacionados con Recursos Humanos tales como registro de nóminas, asistencia de empleados, reclutamiento, pago de comisiones, entre otros.
  • Seguridad por video-vigilancia dentro de las instalaciones.
  • Cumplir con la política y procedimientos de la Política de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo.

MARKETING

La Empresa conserva la información del cliente, pudiendo usarla para informarle sobre ofertas en el futuro o para enviarle folletos o materiales de marketing utilizados para promocionar PERUVIAN HIKERS AGENCY.
La Empresa no comparte, vende, intercambia ni alquila la información del cliente a terceros para su uso promocional. Usa direcciones de correo electrónico de retorno para responder el correo electrónico que recibe. Dichas direcciones no se utilizan para ningún otro propósito y no se comparten con terceros.
La Empresa no publica fotografías individuales del cliente tomadas durante los servicios brindados, en nuestro sitio web y redes sociales, sin antes solicitar su consentimiento. Las fotografías grupales son de propiedad de La Empresa y se reserva el derecho de publicarlas en los medios digitales de PERUVIAN HIKERS AGENCY.

PERUVIAN HIKERS AGENCY se compromete a informar detalladamente sobre sus Políticas de Privacidad en cuanto al tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios y clientes que puedan ser recabados mediante la contratación de nuestros servicios y uso de la web y redes sociales, enviando un correo electrónico a nuestras direcciones, hacer uso de chatear, y realizar una compra online en el sitio web www.peruvianhikers.com

Los clientes facilitan sus datos personales de forma voluntaria, informada y segura, por tanto, el uso de formularios, chat virtual, envío de correo electrónico y compra online de servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en estas políticas. De acuerdo a lo establecido en la Ley N ° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales-En Perú.

Con el fin de mantener una calidad de servicio para los clientes y una mejor experiencia de usuario, PERUVIAN HIKERS AGENCY recopila cierta información sobre los visitantes de su sitio web mediante cookies. Una cookie es un archivo de texto simple que el servidor de un sitio web almacena en su computadora o dispositivo móvil y solo ese servidor podrá recuperar o leer el contenido de esa cookie.

PERUVIAN HIKERS AGENCY utiliza aplicaciones de seguimiento de terceros, como Google Analytics, que brindan información sobre el tráfico del sitio web y los patrones de comportamiento para ayudar a mantener una mejor experiencia de usuario. Google Analytics mide y analiza el tráfico al sitio web, incluidos los visitantes únicos y la información sobre las sesiones de los visitantes.

Si desea restringir o bloquear las cookies del navegador web que están configuradas en su dispositivo, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador. También puede visitar www.aboutcookies.org para obtener más información.

Google Analytics: estas cookies se utilizan para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Usamos la información para compilar informes y ayudarnos a mejorar el sitio. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluido el número de visitantes al sitio, de dónde han venido los visitantes al sitio y las páginas que visitaron.